Tým obchodních zástupců

Naši obchodní zástupci působí na území celé české republiky. 25 pracovníků denně v terénu komunikuje s obchodníky, realizuje školení bezpečnosti přijímání platebních karet, sepisuje smluvní dokumetace, provádí identifikace dle zákona 253/2008 Sb., instaluje platební terminály a reprezentuje aktuální požadavky či produkty firmy nebo partnerů. Jsou pravidelně školeni a mají obchodní i technické znalosti a dovednosti. 

Callcentrum

Naše callcentrum funguje aktivním i pasivním způsobem. 

Provozujeme helpdeskové pracoviště pro 13 tis. obchodníků s platebními terminály v non-stop režimu 24/7, včetně nahrávání hovorů, IVR a repotingu. 

Aktivní callcentrum provádí činnosti jako jsou produktová volání,  kontrolní volání (zjištění spokojenosti), technická podpora při implementaci nových řešení a podobně.